Tips Om At Undgå Kulturelle Fejl Under Rejsen

Opdateret 02-06-18

Forretningsrejsende på vej til andre lande skal helt sikkert være opmærksom på, at ikke alt er det samme - hvad enten det er valuta, tidszone eller kultur. For at hjælpe forretningsrejsende undgå potentielle problemer med kulturelle problemer. com Business Travel Guide David A. Kelly interviewede Gayle Cotton, forfatter af den bedst sælgende bog, Sig noget til nogen, hvor som helst: 5 nøgler til vellykket tværkulturel kommunikation .

Ms. Cotton er en succesfuld forfatter og en fremtrædende keynote speaker. Desuden er hun formand for Circles Of Excellence Inc., samt internationalt anerkendt myndighed om krydskulturel kommunikation.

I del en af ​​denne todelt serie om kulturelle huller for forretningsrejsende talte jeg med Ms Cotton om nogle af de grundlæggende kulturelle problemer, der konfronterer forretningsrejsende. I denne artikel udforsker vi nogle specifikke tips og anbefalinger for at undgå kulturelle problemer, mens du er på forretningsrejse eller rejser i andre lande.

Bomulds vigtigste tips til forretningsrejsende:

• Vis respekt - Den vigtigste af de globale etikette tips er at vise respekt for, hvad der er vigtigt for en anden person og hans eller hendes kultur.
• Vis dig godt - Vær proaktiv og lær om, hvad der er vigtigt for de kulturer, du besøger eller interagerer med.
• Sæt en balance - Find den behagelige mellemplads mellem din kultur og det, du besøger eller arbejder med.

• Lær regler og love - Tror ikke, at du simpelthen kan gøre tingene "din vej" uden hensyntagen til vigtige kulturelle forskelle.
• Kend din geografi - Der er ikke noget mere pinligt end ikke at vide det nøjagtige sted for det land, du besøger, eller lokaliteten i nabolandene.

• Tænk på dine manerer - Hvad der er høfligt i en kultur, kan ikke betragtes som sådan i en anden, så kender dine manerer til de lande, du besøger.
• Kend det passende tøj - Det er vigtigt at vide, hvad der er passende at bære for både forretningsmæssige og sociale lejligheder, når du besøger andre lande.
• Lær protokollen - Da professionel protokol varierer fra kultur til kultur, vil du gerne lære den forventede protokol for de kulturer, som du arbejder med.
• Viden om at adressere folk - Brugen af ​​fornavne, efternavne, titler, universitetsgrader eller religiøse betegnelser varierer fra land til land.
• Lær et par oprindelige ord og de korrekte udtalelser - Det er altid høfligt at kende et par ord på sproget i en anden kultur.
• Angiv klart og talt langsomt - Taler tydeligt og lidt langsommere - omkring 20 procent langsommere - når det kommunikerer på tværs af sproglige grænser.
• Definer akronymer, slang og jargon - Definer, afklar eller fjern eventuelle akronymer, forkortelser, slang og jargon, som andre kulturer måske ikke forstår.
• Pas på med humor - Hver kultur sætter pris på humor og en god joke. Men nogle vittigheder oversætter ikke meget godt mellem kulturer.
• Kend de relevante hilsener - Hilsner er så forskellige som kulturerne selv. Der er håndtryk, kys, krammer og buer - og de kommer i alle former og størrelser.

• Forstå formalitet - Bestem på forhånd, om en kultur er tilbøjelig til at være mere afslappet eller formel i deres generelle kommunikation og forretningsstil.
• Respekter tidsforskelle - Forskellige kulturer relaterer sig til begrebet tid forskelligt. Nogle kulturer er meget fleksible med tiden, og andre er meget hurtige.

Og sidst, men ikke mindst, har fru Cotton endnu et råd til forretningsrejsende på vej til en ny kultur:

Nyd dig selv! - Gør dit hjemmearbejde, så slappe af og forbinde på det menneskelige kulturniveau. Hvis du nyder forretninger med eller besøger andre kulturer, vil de sandsynligvis nyde det samme med dig.

Læs mere